汪一光:用个性化关怀化解矛盾 踏实细致开展信访工作
访问次数:2725 信息来源: 亳州晚报 发布时间:2018-06-25 07:24 文字大?。?

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6月22日上午,市委书记汪一光接待信访群众,并主持召开信访维稳工作调度会。

在市信访局,汪一光集中接访了一批信访群众,逐个听取信访人反映情况、表达诉求,从法律、政策、情理等层面认真耐心进行解释,现场协调解决问题。

在接访中,汪一光指出,良好生态环境是最普惠的民生福祉,事关每个群众的切身利益。要按照中央打赢“蓝天保卫战”的部署要求,在大力推进环境综合整治工作的同时,注重采取有效措施、依法依规妥善处理群众诉求。

在信访维稳工作调度会议上,汪一光听取了市信访局关于全市信访工作情况的汇报。

汪一光指出,要认真贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示精神,始终坚持以人民为中心的发展思想,时刻把人民的疾苦放在心上,坚持用个性化关怀去化解矛盾,坚持带着感情和责任做好信访工作。

汪一光强调,要坚守政策底线,明确制度体系,认真落实“三到位一处理”要求,坚持“三位一体”工作机制,实行挂牌督办制度,加强挂职信访干部管理,实行“三个一”制度,真正做到群众诉求合理的解决问题到位,诉求无理的思想教育到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处理。

汪一光要求,要在法律法规允许的范围内、在力所能及的情况下,最大程度给予群众帮扶救助,踏实细致地开展工作,做到通情理、合法理;针对群众反映集中的难点问题,要抓住主要矛盾,合理配置资源,梳理总结,找准根源,尽快拿出解决方案,给老百姓一个满意的答复。

汪一光要求,领导干部要发挥模范带头作用,带头转变思想观念,带头深入群众家中,了解实际困难,采取有力措施,切实推进问题化解。

市委常委、市委秘书长、市委政法委书记侯化和副市长、市公安局局长孟祥国参加信访接待及调度会。(记者 汝平)

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